ChatBotAds

Кейсы

Разработка чат-бота для обработки заявок с передачей всех рекламных в CRM

Задача состояла в разработке чат-бота, который будет 24/7 отвечать клиентам под их запрос и передавать рекламные метки вплоть до ключевого слова в CRM систему

Разработка нашего чат-бота увеличила обращения с сайта в 2 раза

Платформа

Интеграции

Bitrix24, Промолитика, Яндекс Директ

Стек

Python, Typescript

Реализация:

Проведение анализа решения и подготовка технического задания.
Разработка сценариев для подбора правильного ответа в зависимости от запроса пользователя.
Настройка интеграций с Битрикс 24, Яндекс Директ и телеграм-ботом через платформу Промолитика
Разработка бота согласно ТЗ и сценариям
Реализация механизма сохранения меток источника, даже если клиент переходит в мессенджер

Результаты:

Получение контакта человека, даже если он забыл начать чат
Получение всех рекламных меток вплоть до ключевого слова - реального источника обращения клиента
Получение точного запроса клиента 24/7 и передача его сразу в производство в тот же день
Увеличение числа заявок в два раза благодаря удобству использования сайта для клиентов.
Увеличение на 40% конверсии из лида в сделку за счет мгновенного начала работы с клиентом без ожидания ответа.

Заказать бота Написать в телеграм

Разработка чат-бота для сети автозаправочных станций для информации о маркетинговых программах и расчета экономии на метане

Задача

Создание чат-бота, который будет:

Предоставлять информацию о маркетинговых программах, субсидиях, процессе переоборудования у партнерских автодилерах.
Помогать клиентам с выбором подходящей программы, предоставлять перечень необходимых документов и направлять на формы заявок.
Рассчитывать экономию от перехода на метан, используя встроенный калькулятор.

Реализация:

Анализ и проектирование: разработка структуры меню, сценариев взаимодействия и основных функций бота.
Сценарии взаимодействия:
- Определение типа клиента (ФЛ/ЮЛ) и его потребностей (покупка, переоборудование).
- Навигация по маркетинговым программам, пошаговым инструкциям и калькулятору экономии.
Интеграция: связь с Bitrix24 для обработки заявок, геолокация для поиска ближайших партнеров, подключение калькулятора окупаемости.
Разработка: создание бота с удобной навигацией, возможностью возврата на предыдущие шаги и безопасной обработкой пользовательских данных.
Тестирование и внедрение: проверка всех функций на предмет точности расчетов, корректности навигации и надежности.

Результаты:

Повышение удобства взаимодействия клиентов с компанией за счет мгновенной выдачи релевантной информации.
Увеличение числа заявок на участие в маркетинговых программах и переоборудование ТС на 40%.
Снижение времени обработки запросов благодаря автоматизации на 60%.
Рост лояльности клиентов за счет персонализированного подхода и быстрого расчета экономии.
Повышение точности данных о клиентах за счет интеграции с CRM и калькулятором.

Заказать бота Написать в телеграм

Разработка чат-бота для автодилера с несколькими дилерскими центрами

Задача

Создание чат-бота, который будет:

Автоматически распределять входящие запросы клиентов между несколькими дилерскими центрами в зависимости от местоположения клиента или выбранного бренда.
Фиксировать все данные о клиенте, включая рекламные метки, и передавать их в CRM для дальнейшей обработки.

Решение позволило увеличить количество заявок от потенциальных покупателей автомобилей на 35%.

Реализация:

Аналитика и подготовка: анализ потребностей клиента, написание ТЗ.
Разработка сценариев: создание логики для распределения запросов по дилерским центрам.
Интеграции: настройка связи с Bitrix24 и Google Ads через Промолитика.
Разработка и тестирование: написание чат-бота, многоуровневое тестирование и внедрение.

Результаты:

Автоматическое распределение запросов между несколькими дилерскими центрами без задержек.
Получение точных данных о клиенте и источниках обращения (включая рекламные метки и ключевые слова).
Увеличение количества заявок на тест-драйв и покупку автомобиля на 35%.
Снижение времени ожидания ответа клиента с нескольких часов до нескольких минут.
Рост конверсии из лида в продажу на 25% благодаря моментальной обработке запросов.

Заказать бота Написать в телеграм

Как чат-бот помог девелоперу недвижимости снизить стоимость привлечения клиентов и увеличить продажи

Проблема, которую нужно было решить

Девелопер недвижимости столкнулся с высокими затратами на привлечение клиентов: в условиях насыщенного рынка большая часть рекламы приводила нецелевых или неподготовленных покупателей. Необходимо было создать решение, которое автоматизирует фильтрацию лидов и увеличивает конверсию серьезных покупателей в сделки.

Решение

Мы разработали чат-бота, который:

Помогает потенциальным клиентам быстро узнать ключевую информацию о проектах, доступных квартирах или объектах.
Сегментирует покупателей, задавая вопросы о бюджете, интересующей площади, предпочтительных районах и готовности к покупке.
Автоматически передает данные о квалифицированных лидах в CRM для дальнейшей работы отдела продаж.
Организует записи на показы объектов и отправляет напоминания о встречах.

Почему это работает

Автоматизация фильтрации лидов: бот отсеивает неподготовленных клиентов, оставляя только тех, кто готов к сделке.
Удобство для клиентов: доступ к информации 24/7, без необходимости звонить или заполнять долгие формы.
Оптимизация бюджета: благодаря квалификации лидов реклама стала приносить больше серьезных покупателей.

Результаты:

Снижение стоимости лида на 40% благодаря автоматической фильтрации запросов.
Увеличение конверсии из лида в показ на 30% за счет мгновенного взаимодействия.
Рост числа сделок на 20% благодаря более качественным лидам и оперативной работе отдела продаж.
Экономия времени менеджеров на 50%, так как бот берет на себя первичное общение с клиентами.

Заказать бота Написать в телеграм

Как чат-бот помог страховой компании увеличить продажи на 30% и снизить нагрузку на поддержку

Проблема, которую нужно было решить

Клиенты страховой компании часто сталкивались с долгим ожиданием ответа на вопросы о страховых продуктах, условиях полисов и процессе оформления. Это приводило к упущенным сделкам и высокому уровню нагрузки на сотрудников. Компании нужно было автоматизировать взаимодействие с клиентами, сохранив высокий уровень сервиса.

Решение

Мы разработали чат-бота, который:

Консультирует клиентов по страховым продуктам (автострахование, здоровье, недвижимость и другие).
Рассчитывает стоимость полиса на основе данных, введенных клиентом.
Позволяет оформить заявку на страховой полис прямо в мессенджере.
Сегментирует клиентов по интересам и передает их данные в CRM для дальнейшей обработки.

Почему это работает

Моментальная консультация: бот доступен 24/7, отвечает на вопросы и рассчитывает стоимость полисов в режиме реального времени.
Удобство для клиентов: пользователи могут сравнить условия, получить персональное предложение и сразу подать заявку.
Автоматизация: бот берет на себя до 80% рутинных задач, освобождая сотрудников для решения сложных запросов.

Результаты:

Увеличение числа заявок на 30% благодаря удобному и доступному интерфейсу.
Сокращение времени обработки запросов на 50%, что ускорило принятие решений клиентами.
Рост конверсии из лида в покупку на 20% за счет персонализированных рекомендаций и быстрого расчета стоимости.
Снижение нагрузки на поддержку на 60%, позволив команде сосредоточиться на более сложных задачах.
Повышение уровня клиентской удовлетворенности на 25% благодаря мгновенным ответам и четкой информации.

Заказать бота Написать в телеграм

ИТ‑компания

Разработка чат-бота для обработки заявок с передачей всех рекламных в CRM

Разработка нашего чат-бота увеличила обращения с сайта в 2 раза

Платформа

Интеграции

Bitrix24, Промолитика, Яндекс Директ

Стек

Python, typescript

Реализация (подробнее)

Проведение аналитики решения, написание ТЗ
Разработка сценариев для подбора нужного ответа пользователю под его запрос
Создание интеграцией с Битриксом 24, Яндекс Директ с телеграм-ботом, путем реализации этой задачи через платформу Промолитика
Написание самого бота под ТЗ и сценарии
Реализация процесса отсутствия потери меток начального источника, даже если клиент переходит в мессенджер

Результаты:

Получение контакта человека, даже если он забыл начать чат
Получение всех рекламных меток вплоть до ключевого слова - реального источника обращения клиента
Получение точного запроса клиента 24/7 и передача его сразу в производство в тот же день
Получение в два раза больше заявок засчет простоты использования на сайте потенциальным клиентом
Увеличение на 40% конверсии из лида в сделку за счет того, что клиент не ждет ответа и сразу берется в работу

Заказать бота Написать в телеграм

Метановые Заправки

Задача

Создание чат-бота, который будет:

Предоставлять информацию о маркетинговых программах, субсидиях, процессе переоборудования у партнерских автодилерах.
Помогать клиентам с выбором подходящей программы, предоставлять перечень необходимых документов и направлять на формы заявок.
Рассчитывать экономию от перехода на метан, используя встроенный калькулятор.

Реализация:

Анализ и проектирование: разработка структуры меню, сценариев взаимодействия и основных функций бота.
Сценарии взаимодействия:
- Определение типа клиента (ФЛ/ЮЛ) и его потребностей (покупка, переоборудование).
- Навигация по маркетинговым программам, пошаговым инструкциям и калькулятору экономии.
Интеграция: связь с Bitrix24 для обработки заявок, геолокация для поиска ближайших партнеров, подключение калькулятора окупаемости.
Разработка: создание бота с удобной навигацией, возможностью возврата на предыдущие шаги и безопасной обработкой пользовательских данных.
Тестирование и внедрение: проверка всех функций на предмет точности расчетов, корректности навигации и надежности.

Результаты:

Повышение удобства взаимодействия клиентов с компанией за счет мгновенной выдачи релевантной информации.
Увеличение числа заявок на участие в маркетинговых программах и переоборудование ТС на 40%.
Снижение времени обработки запросов благодаря автоматизации на 60%.
Рост лояльности клиентов за счет персонализированного подхода и быстрого расчета экономии.
Повышение точности данных о клиентах за счет интеграции с CRM и калькулятором.

Заказать бота Написать в телеграм

Автодилер

Разработка чат-бота для автодилера с несколькими дилерскими центрами

Задача

Создание чат-бота, который будет:

Автоматически распределять входящие запросы клиентов между несколькими дилерскими центрами в зависимости от местоположения клиента или выбранного бренда.
Фиксировать все данные о клиенте, включая рекламные метки, и передавать их в CRM для дальнейшей обработки.

Решение позволило увеличить количество заявок от потенциальных покупателей автомобилей на 35%.

Реализация:

Аналитика и подготовка: анализ потребностей клиента, написание ТЗ.
Разработка сценариев: создание логики для распределения запросов по дилерским центрам.
Интеграции: настройка связи с Bitrix24 и Яндекс Директ через Промолитика.
Разработка и тестирование: написание чат-бота, многоуровневое тестирование и внедрение.

Результаты:

Автоматическое распределение запросов между несколькими дилерскими центрами без задержек.
Получение точных данных о клиенте и источниках обращения (включая рекламные метки и ключевые слова).
Увеличение количества заявок на тест-драйв и покупку автомобиля на 35%.
Снижение времени ожидания ответа клиента с нескольких часов до нескольких минут.
Рост конверсии из лида в продажу на 25% благодаря моментальной обработке запросов.

Заказать бота Написать в телеграм

Строительная компания

Как чат-бот помог девелоперу недвижимости снизить стоимость привлечения клиентов и увеличить продажи

Проблема, которую нужно было решить

Решение

Мы разработали чат-бота, который:

Помогает потенциальным клиентам быстро узнать ключевую информацию о проектах, доступных квартирах или объектах.
Сегментирует покупателей, задавая вопросы о бюджете, интересующей площади, предпочтительных районах и готовности к покупке.
Автоматически передает данные о квалифицированных лидах в CRM для дальнейшей работы отдела продаж.
Организует записи на показы объектов и отправляет напоминания о встречах.

Почему это работает

Автоматизация фильтрации лидов: бот отсеивает неподготовленных клиентов, оставляя только тех, кто готов к сделке.
Удобство для клиентов: доступ к информации 24/7, без необходимости звонить или заполнять долгие формы.
Оптимизация бюджета: благодаря квалификации лидов реклама стала приносить больше серьезных покупателей.

Результаты:

Снижение стоимости лида на 40% благодаря автоматической фильтрации запросов.
Увеличение конверсии из лида в показ на 30% за счет мгновенного взаимодействия.
Рост числа сделок на 20% благодаря более качественным лидам и оперативной работе отдела продаж.
Экономия времени менеджеров на 50%, так как бот берет на себя первичное общение с клиентами.

Заказать бота Написать в телеграм

Страховая компания

Как чат-бот помог страховой компании увеличить продажи на 30% и снизить нагрузку на поддержку

Проблема, которую нужно было решить

Решение

Мы разработали чат-бота, который:

Консультирует клиентов по страховым продуктам (автострахование, здоровье, недвижимость и другие).
Рассчитывает стоимость полиса на основе данных, введенных клиентом.
Позволяет оформить заявку на страховой полис прямо в мессенджере.
Сегментирует клиентов по интересам и передает их данные в CRM для дальнейшей обработки.

Почему это работает

Моментальная консультация: бот доступен 24/7, отвечает на вопросы и рассчитывает стоимость полисов в режиме реального времени.
Удобство для клиентов: пользователи могут сравнить условия, получить персональное предложение и сразу подать заявку.
Автоматизация: бот берет на себя до 80% рутинных задач, освобождая сотрудников для решения сложных запросов.

Результаты:

Увеличение числа заявок на 30% благодаря удобному и доступному интерфейсу.
Сокращение времени обработки запросов на 50%, что ускорило принятие решений клиентами.
Рост конверсии из лида в покупку на 20% за счет персонализированных рекомендаций и быстрого расчета стоимости.
Снижение нагрузки на поддержку на 60%, позволив команде сосредоточиться на более сложных задачах.
Повышение уровня клиентской удовлетворенности на 25% благодаря мгновенным ответам и четкой информации.

Заказать бота Написать в телеграм

We will develop a unique chatbot to grow your business in just 5 days!

Why our bots

Кейсы

Comprehensive support at all stages of development

What bots we create

Financial service

Healthcare

Real estate

B2B services

Technology

Luxury goods and service

Automotive

Education

Travel and hospitality

Industrial and manufacturing

Legal service

Pharmaceuticals

Insurance

Telecommunications

Private equity and Venture capital

Spa, fitness and wellness

Freelance

Local services

E-commerce

Educators and Trainers

We will develop a unique chatbot to grow your business in just 5 days!

Why our bots

Кейсы

Comprehensive support at all stages of development

What bots we create

Free evaluation of your chatbot

Luxury goods
and service

Industrial and
manufacturing

Private equity
and Venture capital